Multas y sanciones
La autoridad puede imponer multas significativas por incumplimiento, afectando directamente la rentabilidad de tu operación.
Riesgo real
La mayoría se entera cuando ya es tarde
La mayoría de las empresas descubren que necesitan un Programa Interno de Protección Civil hasta que la autoridad ya las visitó, hasta que se lo exigieron para abrir el negocio, o hasta que un incidente en la zona detonó un operativo de revisión. Para entonces, el tiempo ya no juega a su favor.
Clausura temporal o definitiva
En casos de incumplimiento grave, la autoridad puede detener por completo tu operación.
Retraso en aperturas y licencias
Sin el Programa en regla, tu trámite de apertura o renovación de licencia de funcionamiento queda bloqueado.
Observaciones en inspecciones
Un programa mal desarrollado genera observaciones que obligan a corregir bajo presión y en plazos reducidos.
Responsabilidad legal ante incidentes
Sin un programa vigente e implementado, tu empresa asume responsabilidad legal y económica ante cualquier accidente.
Documentación sin validez real
No basta con tener papeles: el programa debe estar correctamente elaborado y registrado por un especialista acreditado.
En claro
Qué es un Programa Interno de Protección Civil
El Programa Interno de Protección Civil —abreviado PIPC, y que según el estado aparece como plan interno de protección civil o programa específico— es el instrumento de planeación y operación que determina las acciones de prevención, auxilio y recuperación destinadas a salvaguardar la integridad de las personas que habitan, laboran o acuden a tu inmueble.
No es un trámite de papel: es un documento técnico que parte de un análisis de riesgo real de tus instalaciones y termina en procedimientos que tu personal debe conocer y practicar. Quien lo revisa es la autoridad de Protección Civil de tu estado o alcaldía, y por eso los requisitos cambian entre la Ciudad de México, el Estado de México, Nuevo León y Jalisco.
La elaboración del PIPC debe hacerla un tercero acreditado e inscrito en el registro que corresponde —en el caso de SPC, el ROPC (Registro de Obras y Servicios de Protección Civil)—. Un programa elaborado por quien no está registrado suele rebotar en la revisión y obliga a rehacer el trabajo bajo presión.
Qué incluye tu programa
- Análisis de riesgo de las instalaciones. Identificación y evaluación de los riesgos internos y externos a los que está expuesto tu inmueble.
- Croquis con señalización de Protección Civil. Planos del inmueble con la señalización normativa ubicada donde corresponde.
- Diseño e identificación de rutas de evacuación. Salidas, puntos de reunión y recorridos verificados en sitio, no dibujados de escritorio.
- Plan de reducción de riesgos. Las medidas concretas para bajar la probabilidad y el impacto de cada riesgo detectado.
- Plan de contingencias y continuidad de operaciones. Qué hace cada quien durante la emergencia y cómo vuelve a operar el negocio después.
- Seguimiento con la autoridad hasta el Visto Bueno. Acompañamos la revisión y respondemos las observaciones hasta que el programa queda aceptado.
Diagnóstico exprés
¿Tu negocio requiere un Programa de Protección Civil?
Selecciona tu estado, indica el giro y tamaño de tu inmueble, y obtén una orientación inmediata. Es un diagnóstico preliminar — nuestro equipo confirma los requisitos exactos sin costo.
Obligatorio por norma
Brigadas de protección civil y cursos para tu personal
Tener el documento no basta. La norma exige que tu empresa conforme su Unidad Interna de Protección Civil y que las brigadas estén capacitadas: sin eso, el programa queda incompleto frente a una inspección.
Formación de brigadas
Capacitamos a las brigadas de protección civil de tu empresa en las cuatro funciones básicas: prevención y combate de incendio, primeros auxilios, evacuación y búsqueda y rescate. Teoría y práctica en tus propias instalaciones, con simulacro incluido.
Cursos de protección civil a la medida
Desarrollamos el temario según tu giro y tu nivel de riesgo. Cada curso de protección civil que impartimos se documenta con constancia de tercero acreditado, válida para tus trámites ante Protección Civil y ante la Secretaría del Trabajo.
Instructores certificados
Los cursos los imparten instructores acreditados, no personal genérico. Es la diferencia entre una constancia que la autoridad acepta y una que te obliga a repetir la capacitación.
Empresas con varias ubicaciones
Gestión centralizada para empresas con varias sucursales
Cada sucursal necesita su propio Programa Interno, con su propio análisis de riesgo y su propia vigencia. Cuando son diez o veinte inmuebles en estados distintos, el problema deja de ser técnico y pasa a ser de control.
Un solo interlocutor
Un responsable de cuenta para todas tus ubicaciones, en lugar de un proveedor distinto por ciudad con criterios distintos.
Calendario de vencimientos
Control de la vigencia de cada programa por sucursal, para que ninguna se venza sin que alguien lo note.
Criterio homologado
El mismo estándar técnico en todas tus sedes, ajustado a la normativa local de cada estado donde operas.
Respaldo técnico
Nuestras Credenciales
21+ Años de Trayectoria
Sólida experiencia en el plano operativo y teórico de la seguridad empresarial.
Registro ROPC vigente
Inscritos en el Registro de Obras y Servicios de Protección Civil, el requisito para que la autoridad acepte quién elaboró tu programa.
Cobertura en los principales polos comerciales
Atendemos empresas en Ciudad de México, Estado de México, Nuevo León y Jalisco — con conocimiento específico de la normativa de cada estado.
Catálogo técnico
Programa Interno, conforme a la norma vigente
Análisis de Riesgo
Diagnóstico integral de riesgos internos y externos de tu inmueble, base técnica del programa.
Capacitación de Brigadas
Formación teórica y práctica de tu brigada interna de protección civil, obligatoria por norma.
Equipo y Señalización
Dotación y señalamientos conforme a la normativa vigente para tu inmueble.
Empresas que confían en nosotros
- McDonald's
- Yamaha · Academia de Música
- Ferring Pharmaceuticals
- Alo Yoga
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de contratar
¿Quién exige el Programa Interno de Protección Civil?
Lo exige la autoridad de Protección Civil de tu estado o alcaldía, no una dependencia federal única. Por eso los requisitos y los umbrales cambian entre la Ciudad de México, el Estado de México, Nuevo León y Jalisco, y un programa hecho con el criterio de un estado puede no servir en otro.
¿Cada cuánto hay que actualizarlo?
Por regla general se revalida cada año, y debe actualizarse antes si cambia el giro, la superficie, el aforo o la distribución del inmueble. Un programa vencido equivale a no tenerlo cuando llega la inspección.
¿Qué pasa si no lo tengo?
La autoridad puede imponer multas y, en incumplimientos graves, suspender o clausurar la operación. Además, el trámite de licencia de funcionamiento o de apertura queda detenido, y ante un accidente tu empresa asume la responsabilidad legal por no contar con el programa vigente e implementado.
¿Cuánto tarda la elaboración del PIPC?
Depende del tamaño del inmueble, del giro y del estado. El tiempo lo marcan tres cosas: la visita técnica para el análisis de riesgo, la capacitación de las brigadas, y los tiempos de revisión de la autoridad, que no dependen de nosotros. En la primera llamada te damos un plazo estimado para tu caso concreto.
¿Hacen dictámenes estructurales?
No. SPC no realiza dictámenes estructurales. Nuestro alcance es el Programa Interno de Protección Civil, el análisis de riesgo, la capacitación de brigadas y el equipamiento y señalización normativa. Si tu trámite exige un dictamen estructural, lo tramitas con un especialista en esa materia.
Tengo varias sucursales en estados distintos. ¿Necesito un programa por cada una?
Sí. Cada inmueble requiere su propio Programa Interno, con su análisis de riesgo y su vigencia. Lo que sí se centraliza es la gestión: un solo interlocutor, criterio homologado y un calendario único de vencimientos. Ver cómo trabajamos con empresas multi-sucursal.
Diagnóstico sin costo
Conoce exactamente qué necesita tu empresa
Nuestro equipo revisará tu caso y te indicará los requerimientos específicos para cumplir con Protección Civil, sin compromiso.
- Respuesta en menos de 24 horas hábiles
- 21+ años de experiencia verificable en normativa de Protección Civil
- Cobertura en Ciudad de México, Estado de México, Nuevo León y Jalisco
- Acompañamiento integral, de principio a fin